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Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Partner Portal Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Feb 5, 2025

No incidents reported today.

Feb 4, 2025

Homepage-Baukasten Wartung

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 4, 20:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 7, 11:00 CET

Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir Wartungsarbeiten an unseren Homepage-Baukasten Systemen durchführen werden.

Es kann sein, dass Sie während kurzer Zeit keinen Zugang zu Ihrem Homepage-Baukasten Editor haben. Wir empfehlen Ihnen, es am nächsten Tag oder in dringenden Fällen nach zwei Stunden erneut zu versuchen.
Dec 26, 09:42 CET

Feb 3, 2025

No incidents reported.

Feb 2, 2025

No incidents reported.

Feb 1, 2025

No incidents reported.

Jan 31, 2025

No incidents reported.

Jan 30, 2025

No incidents reported.

Jan 29, 2025

No incidents reported.

Jan 28, 2025

Störung bei Anmeldung in Webmail

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jan 28, 11:57 CET

Monitoring - Wir bitten alle betroffenen Kunden um Entschuldigung. Wir arbeiten daran sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft nicht mehr auftreten.
Jan 28, 11:54 CET

Identified - Wir haben Berichte erhalten, dass einige Kunden Probleme haben, wenn sie versuchen, sich in Webmail anzumelden.

In der Zwischenzeit können Sie Ihre E-Mails in einem E-Mail-Programm oder über E-Mail-Apps auf mobilen Geräten abrufen.
Jan 28, 11:33 CET

Jan 27, 2025

Installationsprobleme mit Wordpress Hosting

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jan 27, 12:35 CET

Identified - Wegen einer technischen Störung haben einige Kunden Probleme beim Versuch, WordPress im IONOS Konto zu installieren.
Jan 27, 11:05 CET

Wartung von Datenbanksystemen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 27, 03:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 26, 22:30 CET

Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir eine Wartung unserer Datenbanksysteme durchführen werden.

Folgende Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar:

-Die Einrichtung von bereits bestellten Produkten kann sich verzögern
-Die Aktualisierung von Kundendaten im Control Panel sowie das Senden von Kommunikations-E-Mails für einige Aktionen des Control Panels
-Möglicherweise bekommen Einige Kunden Ihre Rechnung nicht im Control-center angezeigt

Fragen zu Ihrem Kundenkonto können unter Umständen nicht vollständig beantwortet werden.

Alle Systeme stehen Ihnen nach Abschluss der Wartung wie gewohnt zur Verfügung, jedoch sind vorübergehende Ausfallzeiten möglich.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die dadurch entstehen könnten.
Jan 24, 15:01 CET

Jan 26, 2025

Jan 25, 2025

No incidents reported.

Jan 24, 2025

No incidents reported.

Jan 23, 2025

No incidents reported.

Jan 22, 2025

No incidents reported.