ionos.de Status

All Systems Operational

IONOS Operational

IONOS Login Operational

IONOS Control-Center Operational

IONOS Bestellseite Operational

IONOS Hilfe-Center Operational

Email Operational

Webmail Operational

Microsoft Exchange Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

E-Mail Umzug Operational

E-Mail-Programm Operational

Office Operational

Microsoft 365 Operational

Google Workspace Operational

OX App Suite Operational

Cloud-Speicher & Backup Operational

Managed Nextcloud Operational

Nextcloud Workspace Operational

E-Mail-Archivierung Operational

HiDrive Operational

MyDefender Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Baukasten-Systeme Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

MyWebsite NOW Operational

Homepage Baukasten Operational

Hosting Operational

Web Hosting Operational

Webhosting Windows Operational

Wordpress Hosting Operational

Wordpress Pro Operational

Deploy Now Operational

Server & Cloud Operational

Managed Dedicated Server Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Virtual Server Operational

VPS Operational

Cloud Backup Operational

Cloud Panel Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

SEM Service Operational

WebAnalytics Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

KI Tools Operational

KI Telefonassistent Operational

Partner Portal Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jun 16, 2026

Authentifizierungsfehler in E-Mail-Clients

Resolved - Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Sollten Sie weiterhin Verbindungs- oder Authentifizierungsprobleme mit Outlook feststellen, versuchen Sie bitte die folgenden Workarounds:

Workaround 1:
Löschen Sie die gespeicherten Anmeldedaten im Windows-Anmeldeinformationsmanager (für Exchange 2019 oder exchange.ionos.de/.eu) und starten Sie Outlook anschließend neu.
Drücken Sie dafür die Windows-Taste, tippen Sie Anmeldeinformationsverwaltung (Credential Manager) ein und öffnen Sie die Anmeldeinformationsverwaltung
Klicken Sie auf Windows-Anmeldeinformationen.
Klappen Sie den entsprechenden Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen
Workaround 2:
Sollte das Problem weiterhin bestehen, befolgen Sie bitte die Anleitung in unserem Hilfe-Center:

Autodiscover für Microsoft 365 in Outlook deaktivieren

Nach der Anwendung des Workarounds erhalten Sie unter Umständen die Aufforderung, unseren Autodiscover zuzulassen. Klicken Sie hier bitte auf Zulassen und setzen Sie das Häkchen bei „Nicht mehr nachfragen“, um diese Meldung in Zukunft zu vermeiden.

In seltenen Fällen muss das E-Mail-Konto aus Outlook einmal entfernt und wieder hinzugefügt werden.
Jun 11, 2026 - 11:38 CEST
Jun 16, 04:29 CEST

Monitoring - Wir überwachen die Situation weiterhin, um sicherzustellen, dass das Problem nicht erneut auftritt. Sollten Sie weiterhin Verbindungs- oder Authentifizierungsprobleme mit Outlook feststellen, versuchen Sie bitte die folgenden Workarounds:

Workaround 1:
Löschen Sie die gespeicherten Anmeldedaten im Windows-Anmeldeinformationsmanager (für Exchange 2019 oder exchange.ionos.de/.eu) und starten Sie Outlook anschließend neu.
Drücken Sie dafür die Windows-Taste, tippen Sie Anmeldeinformationsverwaltung (Credential Manager) ein und öffnen Sie die Anmeldeinformationsverwaltung
Klicken Sie auf Windows-Anmeldeinformationen.
Klappen Sie den entsprechenden Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen
Workaround 2:
Sollte das Problem weiterhin bestehen, befolgen Sie bitte die Anleitung in unserem Hilfe-Center:

Autodiscover für Microsoft 365 in Outlook deaktivieren

Nach der Anwendung des Workarounds erhalten Sie unter Umständen die Aufforderung, unseren Autodiscover zuzulassen. Klicken Sie hier bitte auf Zulassen und setzen Sie das Häkchen bei „Nicht mehr nachfragen“, um diese Meldung in Zukunft zu vermeiden.

In seltenen Fällen muss das E-Mail-Konto aus Outlook einmal entfernt und wieder hinzugefügt werden.
Jun 11, 11:38 CEST

Update - Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Jun 11, 05:56 CEST

Identified - Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.
Jun 10, 17:25 CEST

Investigating - Wegen einer technischen Störung in unseren E-Mail-Systemen können einige Kunden auf Authentifizierungsfehler in Microsoft Exchange Outlook stoßen. In der Zwischenzeit empfehlen wir unseren Kunden, den OWA unter https://exchange2019.ionos.de/owa zu verwenden.
Jun 10, 12:05 CEST

Jun 15, 2026

No incidents reported.

Jun 14, 2026

Wartung des SAP-Systems

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 14, 14:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 14, 06:00 CEST

Scheduled - Um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, führen wir regelmäßig Systemwartungsarbeiten durch.

Während dieser Zeit können Sie nicht über Ihr Kundenkonto auf Ihre Abrechnungsinformationen zugreifen. Darüber hinaus kann unser Kundendienst möglicherweise auch nicht alle Fragen zu Ihrem Konto beantworten. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

Wir sind bemüht, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, stehen alle Dienste erneut zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Jun 12, 09:39 CEST

Jun 13, 2026

No incidents reported.

Jun 12, 2026

No incidents reported.

Jun 11, 2026

Technische Probleme in unseren E-Mail-Systemen

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Jun 11, 11:11 CEST

Identified - Bei einigen Kunden kann es zu Problemen bei der Nutzung von OWA unter https://exchange2019.ionos.de/owa kommen
Jun 11, 09:09 CEST

Jun 10, 2026

Einige Websites derzeit nicht erreichbar

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jun 10, 16:49 CEST

Identified - Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Jun 10, 13:36 CEST

Jun 9, 2026

Probleme mit der Barrierefreiheit von WordPress

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jun 9, 22:24 CEST

Störung bei Cloud Servern

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Jun 9, 14:08 CEST

Identified - Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf ihr Cloud Panel kommen.
Jun 9, 13:02 CEST

Jun 8, 2026

No incidents reported.

Jun 7, 2026

No incidents reported.

Jun 6, 2026

No incidents reported.

Jun 5, 2026

No incidents reported.

Jun 4, 2026

No incidents reported.

Jun 3, 2026

Stornierung ist möglicherweise nicht möglich

Resolved - This incident has been resolved.
Jun 3, 14:19 CEST

Identified - Aufgrund einer technischen Störung kann es sein, dass die Stornierung von Produkten oder Zusatzfunktionen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich ist.
Jun 3, 11:24 CEST

Jun 2, 2026

No incidents reported.