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Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Partner Portal Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Nov 20, 2024

No incidents reported today.

Nov 19, 2024

No incidents reported.

Nov 18, 2024

Wartung von Datenbanksystemen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 18, 03:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 17, 22:30 CET

Scheduled - Bitte beachten Sie, dass wir eine Wartung unserer Datenbanksysteme durchführen werden.

Folgende Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar:

-Die Einrichtung von bereits bestellten Produkten kann sich verzögern
-Die Aktualisierung von Kundendaten im Control Panel sowie das Senden von Kommunikations-E-Mails für einige Aktionen des Control Panels
-Möglicherweise bekommen Einige Kunden Ihre Rechnung nicht im Control-center angezeigt

Fragen zu Ihrem Kundenkonto können unter Umständen nicht vollständig beantwortet werden.

Alle Systeme stehen Ihnen nach Abschluss der Wartung wie gewohnt zur Verfügung, jedoch sind vorübergehende Ausfallzeiten möglich.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die dadurch entstehen könnten.
Nov 15, 16:39 CET

Nov 17, 2024

Nov 16, 2024

No incidents reported.

Nov 15, 2024

No incidents reported.

Nov 14, 2024

No incidents reported.

Nov 13, 2024

No incidents reported.

Nov 12, 2024

No incidents reported.

Nov 11, 2024

Eingeschränkte Funktionalität des Produkts Webmail

Resolved - Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Nov 11, 20:20 CET

Update - Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt.
Nov 11, 19:35 CET

Monitoring - Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren. Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt.
Nov 11, 19:32 CET

Identified - Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf Webmail kommen. In der Zwischenzeit können Sie Ihre E-Mails in einem E-Mail-Programm oder über E-Mail-Apps auf mobilen Geräten abrufen.
Nov 11, 19:19 CET

Nov 10, 2024

No incidents reported.

Nov 9, 2024

No incidents reported.

Nov 8, 2024

No incidents reported.

Nov 7, 2024

WordPress Dashboard Probleme mit dem Zugang

Resolved - Das Problem konnte gelöst werden.
Nov 7, 14:44 CET

Monitoring - Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt. Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt.
Nov 4, 20:08 CET

Update - Wir haben die Störung für einen Teil der Betroffenen beseitigt.Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Nov 4, 15:24 CET

Update - Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen in Kürze.
Nov 4, 13:32 CET

Identified - Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.
Nov 4, 11:48 CET

Investigating - Es ist derzeit für einige unserer Kunden nicht möglich, sich im WordPress Dashboard anzumelden. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Nov 4, 11:15 CET

Nov 6, 2024

No incidents reported.